ОАО Банк ВТБ — это группа финансовых и кредитных организаций, которые осуществляют банковские операции, а также предоставляют для своих клиентов услуги по страхованию, услуги на рынке ценных бумаг и другие услуги финансового характера. Отделения банка на сегодняшний день представлены не только в странах Европы и СНГ, но и на территории Африки и Азии.

Пластиковая карта ВТБ — это карта, привязанная к расчетному счету, открытому в банке ВТБ, и предназначенная для оплаты товаров в торговых точках любой страны мира, а также для снятия наличных денежных средств. Кроме того, пластиковая карта ВТБ дает возможность платить за коммунальные услуги, оплачивать услуги связи и совершать покупки через интернет в любое удобное время.

Быстрая навигация по статье

Справочная служба

Владельцу пластиковой карты не следует передавать ее третьим лицам, а также сообщать кому бы то ни было PIN-код. В случае утери, во избежание потери денежных средств, рекомендуется немедленно заблокировать карту ВТБ. Для того чтобы сделать это через справочную службу банка, необходимо:

  • Набрать федеральный номер телефона Справочной службы 8-800-200-77-99 (бесплатно).
  • Сообщить оператору номер банковской карты, фамилию, имя и отчество ее держателя.
  • Оформить устное заявление на блокировку карты по причине потери или кражи.

Специалист справочной службы внесет необходимые изменения в электронную базу, и карта будет заблокирована немедленно.

Банк

Для того чтобы заблокировать карту при личном обращении в банк, нужно:

  • Прийти в ближайшее отделение банка ВТБ с документом, удостоверяющим личность.
  • Написать заявление на блокировку пластиковой карты.

Для последующей разблокировки карты потребуется также обратиться в отделение банка с заявлением о ее разблокировке и восстановлении.

Если держатель карты находится за пределами Российской Федерации и не может связаться со специалистами банка ВТБ, то для блокировки карты ему следует обратиться в российское консульство.







Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:


Популярное за сегодня:
Как перевести деньги с карточки на карточку Сбербанка
Как узнать, сколько бонусов "Спасибо" от Сбербанка