Еще несколько лет назад для того, чтобы оплатить коммунальные платежи, нужно было добираться до почтового отделения, банка или специального рассчетно-кассового центра, которые далеко не всегда находятся рядом с домом.

Затем следовало долгое ожидание своей очереди, недовольный кассир и потерянное время. Сегодня, вместо заранее купленной карточки или длительного ожидания оплаченной квитанции, всегда можно воспользоваться вездесущими терминалами оплаты. Но иногда случается технический сбой или обычная невнимательность клиента – а купюра уже внутри…

Возвращаем деньги

В зависимости от ситуации, вернуть деньги с Киви-кошелька можно разными способами:

  • Если деньги по ошибке были отправлены на другой Киви-кошелек:

В этом случае требуется позвонить по телефону технической поддержки 8-800-555-74-94. Здесь обязательно нужно иметь чек терминала (в нем содержатся все реквизиты платежа) — это облегчит саму процедуру и вернуть деньги будет гораздо проще и быстрее.

  • Если сломался терминал и чека (квитанции об оплате) нет:

Вернуть деньги с Киви-кошелька в этом случае поможет только немедленный звонок по телефонам 8-800-555-74-94 либо 8 (495) 771-74-94 (звонок бесплатный). Также можно отправить электронное письмо по e-mail support@qiwi.ru. Оператору следует сообщить следующие данные: местонахождение терминала, точное время операции и реквизиты, на которые должна быть перечислена сумма.

  • Если необходимо снять остаток на счету, либо получить деньги с Киви-кошелька наличными:

Для вывода средств Киви сотрудничает с системой CONTACT — contact-sys.com. С её помощью можно перевести свои финансы на другой счет или сделать денежный перевод и получить наличными. Можно сделать еще проще: перевести их в банк (например, на пластиковую карту) и снять наличные банкноты.

Не стоит забывать, что последние два способа подразумевают взимание комиссии до 4% от суммы перевода.







Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:


Популярное за сегодня:
Как проверить штрафы ГИБДД по гос. номеру
Как найти человека в инстаграме