Рынок потребительского и ипотечного кредитования в последние годы стремительно растёт. Банки предлагают внушительную палитру всевозможных кредитных продуктов потребителям, а граждане активно берут кредиты и осваивают правила игры в этом непростом деле.

Однако, чтобы при этом чувствовать себя уверенно, нужно всегда знать, куда и сколько вы должны. В качестве примера попробуем узнать задолженность по кредиту в банке, проанализировав возможности, которые предлагают пять наиболее известных банков, выдающих кредиты: Сбербанк, Банк Хоум Кредит, Альфа-банк, Банк "Русский стандарт" и ОТПбанк.

Подготовка

Для решения вопроса с задолженностью, необходимы:

  1. Кредитный договор;
  2. Некоторые знания в области кредитования;
  3. Способность трезво мыслить и анализировать;
  4. Телефон;
  5. Доступ в интернет;
  6. Калькулятор;
  7. Бумага и ручка.

Задолженность

Не стоит бояться слова "задолженность". Задолженность — это невыплаченная часть кредита, и если платежи по возврату кредита осуществляются вовремя, то всё в порядке.

Если же происходит нарушение кредитного договора, и платежи прекращаются или прерываются, задолженность становится просроченной. В этом случае нет сомнений, что банк сам вас найдёт и сообщит о возникшей проблеме. Чтобы этого не допускать, следует быть в курсе суммы задолженности по кредиту.

Существует несколько основных способов определения задолженности по кредиту и клиенту остаётся только определиться, какой способ выбрать.

Сбербанк

Если необходимо узнать задолженность по кредиту в Сбербанке, то сделать это можно даже четырьмя способами:

  • При помощи ручки и калькулятора — просто и весьма эффективно. Поскольку кредитный договор у вас на руках, в нём наверняка есть график погашений по платежам. Там указана сумма, которую вы брали в кредит, проценты за каждый месяц и итоговая сумма, включающая данные проценты.
    Из полученной цифры следует вычесть те суммы, которые были выплачены ранее (они указаны в вашей распечатке за данный период). Разница и будет тем остатком, который составляет вашу задолженность.
  • Другой способ — посетить офис Сбербанка. Это традиционный способ и наиболее популярный среди клиентов.

    Преимущества: у Сбербанка самая развитая сеть филиалов, то есть найти отделение неподалеку от дома не составит труда.

    Недостатки: необходимо найти время для визита в отделение.

  • Интернет-банк — самый удобный путь в том случае, если у вас есть подключение к интернету. Зайдя в "Личный кабинет" на сайте Сбербанка, можно быстро узнать необходимую информацию.
  • Можно также получить информацию о задолженности по кредиту по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого нужно знать реквизиты своего счёта и пароль для входа.

    Преимущества: простота и относительно быстрое проведение операции.

    Недостатки: не так просто бывает дозвониться. К тому же можно выяснить только общие вопросы, касающиеся вашей задолженности. К примеру, по поводу суммы начисленных пени переговоры по телефону вести сложно. Эффект от беседы будет невысок, и, скорее всего, всё равно придётся посетить филиал Сбербанка.

Альфа-банк

В том случае, если вопрос стоит как узнать задолженность по кредиту в Альфа-банке, нужно следовать следующим пунктам:

  • В Альфа-Банке можно выяснить все вопросы на месте, обратившись в один из филиалов.

    Преимущества: все вопросы можно решить сразу.

    Недостатки: временные затраты. К тому же отделений Альфа-банка значительно меньше, чем у Сбербанка, а значит, потерянного времени будет больше.

  • Инфотелефон горячей линии "Альфа-Консульстант" — ещё один способ узнать задолженность перед банком. Преимущества и недостатки уже обсуждались выше.
  • Мобильный банк "Альфа-Мобайл" — одна из новых, недавно внедрённых разработок в области общения клиента и банка.
    Преимущества: оперативность, удобство обслуживания.
    Недостатки: возможность получить только базовую информацию по задолженности.
  • Интернет-банк "Альфа-Клик" также позволяет клиентам Альфа-банка отслеживать задолженность по кредиту.
  • Получить соответствующую информацию можно и через SMS-банк "Альфа-Чек".
  • При помощи ручки и калькулятора, то есть самостоятельно, используя имеющиеся на руках документы.
  • В том случае, если ссуда взята при помощи кредитной карты, существует также возможность посмотреть сумму задолженности по кредиту через банкомат или терминал Альфа-банка.

Хоум Кредит банк

Много вопросов клиентов в интернете посвящены тому, как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит банке. По объёмам кредитования россиян он находится в первой десятке и имеет обширную сеть отделений. Этот банк предлагает пять основных способов информирования о задолженности:

  • Посещение филиала банка.
  • Интернет-обслуживание.
  • Инфотелефон горячей линии банка.
  • При помощи ручки и калькулятора.
  • При помощи терминала или банкомата банка — идеально подходит владельцам кредитных карт.

О преимуществах и недостатках каждого из этих способов уже сказано, стоит только добавить, что наиболее простой и эффективный четвертый способ.

"Русский Стандарт"

Аналогичными возможностями располагают клиенты и Банка "Русский Стандарт". Клиенту остаётся только выбрать самому способ узнать задолженность по кредиту в "Русском Стандарте".

ОТПбанк

Несколько отдельно стоит ОТПбанк в смысле информирования о задолженности, который в последнее время активно развивает предоставление своих услуг через современные системы связи. Специалисты этой организации предоставляют клиентам целый ряд возможностей для определения задолженности по кредиту:

  • С помощью посещения отделения банка.
  • Получение информации по телефону.
  • Возможно получения информации через интернет.
  • Также при помощи SMS-сообщений.

Кроме этого, к услугам клиентов платёжные терминалы и банкоматы, которые также могут проинформировать желающих о наличии задолженности по кредиту.

Рынок кредитования в России продолжает развиваться. Кредиты оформляются активно и на различные нужды, но чтобы обезопасить себя от не слишком приятных сюрпризов, совсем не лишним будет вовремя узнавать свою задолженность и погашать её.







Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:


Популярное за сегодня:
Как положить деньги на карту Сбербанка через терминал
Как положить деньги на карту Сбербанка через банкомат