Билайн, как один из ведущих российских операторов сотовой связи, предоставляет своим абонентам большое количество дополнительных услуг, цель которых — сделать общение более простым, приятным и доступным. Подключение и использование некоторых опций платное (то есть предусматривает списание денежных средств со счёта абонента).

Чтобы контролировать затраты на связь, необходимо точно знать, за что списываются средства со счёта мобильного телефона. В качестве примера попробуем проверить какие услуги подключены на Билайне несколькими способами.

Личный кабинет абонента

Проверить список подключённых услуг можно в «Личном кабинете». Для этого потребуется:

  • Зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора (my.beeline.ru), используя логин (номер телефона) и временный пароль;
  • Перейти в раздел «Подключенные услуги».

«БиИнфо»

Приложение «БиИнфо», установленное в телефоне каждого абонента, позволяет легко управлять подключёнными платными опциями. Для этого нужно:

  • Войти в приложение БиИнфо;
  • В разделе «Мой Билайн» выбрать подраздел «Мои данные»;
  • Нажать на пункт «Мои услуги»;
  • Подтвердить заявку;
  • Список услуг придёт в СМС.

Центр по управлению услугами

Узнать перечень подключённых услуг поможет текстовый сервис «Центр по управлению услугами». Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо выполнить следующие действия:

  • Набрать на телефоне номер *111# и нажать кнопку вызов;
  • Войти в раздел «Мой Билайн»;
  • Выбрать в подразделе «Мои данные» пункт «Мои услуги»;
  • Отправить заявку.

Мобильный консультант

Для получения информации о том, какие услуги подключены, можно также обратиться к консультанту сервисной службы. Для этого необходимо:

  • Позвонить по бесплатному номеру (внутри сети Билайн) 0611;
  • Дождаться ответа оператора и объяснить ему суть обращения;
  • Предоставить необходимые данные (ФИО и кодовое слово);
  • Оставить заявку по получение списка услуг;
  • При необходимости ответить на дополнительные вопросы оператора.

USSD-запрос

Список платных услуг можно узнать, набрав на телефоне сервисную команду *110*09# и нажав кнопку вызова (ответ на запрос придёт в виде сообщения).

При желании можно обратиться в офис обслуживания клиентов Билайн, специалисты которого предоставят полную информацию по мобильному счёту (абоненту потребуется предъявить паспорт и предоставить свои личные данные).







Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:


Популярное за сегодня:
Как узнать свой номер на БВК
Как перекинуть деньги с телефона на телефон Мегафон